O mercado hoteleiro está em constante transformação. A forma como atendemos nosso cliente mudou do telefone, para mais de 10 opções diferentes de comunicação e distribuição. Temos  que estar atentos a todas as mudanças de comportamento do consumidor e suas ansiedades.
O olhar estratégico para a comunicação digital é fundamental para não se tornar obsoleto em uma hotelaria altamente competitiva.

Neste mundo novo, faz uma enorme falta bons profissionais, capacitados para trabalhar com ferramentas novas, preparados para otimizar a captação de clientes, praticando o melhor preço e pagando o menor custo de distribuição.
Tornam-se indispensáveis iniciativas como a ESCOLA PARA RESULTADOS, animada por profissionais com conhecimentos adquiridos e atualizados na experiência de campo, para treinar os talentos novos dos quais o setor precisa urgentemente.

O momento que a humanidade vive atualmente é histórico. E a mudança da sociedade, com a tecnologia, é tão rápida e revolucionária. Qual será o papel das pessoas nesta sociedade e quais são as profissões do futuro, entre tantas que serão substituídas pela tecnologia?
Neste universo, nós hoteleiros, como representantes do setor de serviços, podemos fortalecer, melhorar, reinventar-nos nas qualidades humanas, para sermos sempre mais relevantes. No mundo high tech/high touch, hoteleiros devem estudar e estar preparados para a revolução tecnológica, à otimização de processos, as novas demandas técnicas. Como hoteleiros e experts em serviços, temos a missão de fazer os corações dos clientes cantarem. Para isso, temos um longo e maravilhoso caminho de aprendizado. Investimos muito em tecnologia, mas é hora das pessoas investirem em seu aprendizado.

O hoteleiro por natureza é um profissional generalista, que atende as varias demandas que um negócio de serviços 24 horas, 7 dias por semana exige. A Escola para Resultados chega para dar suporte e conhecimento técnico a este profissional, que necessariamente precisa e busca estar sempre se atualizando.

Fui surpreendido pela qualidade das discussões e pela dinâmica da aula durante o curso. A interação entre os facilitadores e os alunos é um dos pontos altos a se destacar, já que nos possibilitou avaliar casos reais e significativos do mercado.

Os cursos da Escola para Resultados são muito bem-organizados. Os professores são profissionais do mercado que falam conosco sobre a aplicação prática dos conteúdos.

Somos clientes da Escola para Resultados em diversos treinamentos técnicos para equipes estratégicas dentro de hotéis nas áreas de restaurante, governança e bar. Estamos muito satisfeitos com os treinadores da escola, pois nos oferecem exatamente o que precisamos. Muito flexíveis, sempre conseguimos a adaptação dos excelentes conteúdos para que cada treinamento tenha o nosso DNA.

A Escola de Resultados nos aproximou dos dos grandes centros de Educação em hotelaria.
Foi essencial para nos orientar acerca de nosso propósito, nossa razão de Ser.
Tivemos a oportunidade de vivenciar as trocas e vivências com renomados profissionais da área, orientando nossas lideranças e compartilhando ideias e ensinamentos a todo momento.
Um curso de profissionais hoteleiros para hoteleiros, isso fez toda a diferença!